Pas de bot, pas de file d’attente, pas de réponse automatique.
Yasmina, qui gère le riad depuis 2014, lit chaque message elle-même
et vous répond en français — en moins de 4 heures en journée,
quelques heures de plus la nuit. Si vous appelez à 3h du matin
parce que votre vol est en retard, elle décrochera quand même.
Pour toute demande de réservation, de transfert aéroport, de privatisation
(mariage, anniversaire, retraite d’écriture), de prolongation de séjour
ou de question pratique sur la médina — un seul interlocuteur, une seule
adresse mail, et la garantie que la conversation reste humaine du premier
au dernier message. Aucune commission, aucune intermédiation : ce que
vous demandez, c’est ce que vous obtenez. Aucun frais caché, aucune
relance commerciale après votre départ.
Un porteur vous accueille à la place de Bab Doukkala (les voitures n’entrent pas dans la médina).
On peut aussi s’arranger directement avec votre chauffeur de l’aéroport — prévenez-nous, c’est
inclus.